v7v7 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "v7v7" বা "প্ল্যাটফর্ম" — v7v7.vu ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা, সফটওয়্যার, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং বিষয়বস্তুকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি v7v7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন অথবা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য v7v7-এ তৈরি একটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ, যার মধ্যে নগদ জমা ও বোনাস অর্থ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।
• "বোনাস" — v7v7 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো ধরনের পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস বা জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে যতবার বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত সংখ্যা।
• "KYC" (Know Your Customer) — ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

v7v7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনি কেবলমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে সম্মত হতে হবে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। মোবাইল OTP-এর মাধ্যমে নম্বর যাচাই করা বাধ্যতামূলক। v7v7 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন করতে হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হবে। v7v7 KYC তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি আপনার মনে হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে v7v7 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে।
• বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টটি অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে বলে সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না করলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

v7v7-এ জমা (Deposit) করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

সকল জমা অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামের পেমেন্ট উৎস থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে সম্ভব।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলনের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূর্ণ করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ ছাড়া বড় অঙ্কের উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে v7v7 উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করতে পারে।

v7v7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই সকল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

৫.১ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং গুণিতকের সাথে আসে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০× ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

• সকল বোনাসের একটি মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাস দিয়ে একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বাজির সীমা কার্যকর থাকে।
• একই প্রমোশন একই ব্যবহারকারী একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে v7v7 বোনাস ও জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

v7v7-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ নিমন্ত্রণ-ভিত্তিক। VIP সদস্যরা উচ্চতর ক্যাশব্যাক, দ্রুত উত্তোলন, জন্মদিন বোনাস এবং ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সুবিধা পান। v7v7 যেকোনো সময় VIP মর্যাদা পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে।

৬.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

v7v7-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে র‍্যান্ডম এবং স্বাধীন। v7v7 কোনো গেমের ফলাফলে কোনোভাবেই হস্তক্ষেপ করে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেমের ফলাফল অমীমাংসিত থাকলে v7v7 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বাতিল করার অধিকার v7v7 সংরক্ষণ করে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার আগে নিশ্চিত করুন।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে।
• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• v7v7 সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা বা অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমের কোনো ফাঁক ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থের উৎস বৈধ করার জন্য v7v7 ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অভ্যন্তরীণ তথ্য বা ম্যাচ-ফিক্সিং জ্ঞান ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, ভয়ভীতি বা হয়রানি করা।
• v7v7 কর্মীদের সাথে অশালীন বা আক্রমণাত্মক আচরণ করা।

v7v7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সময়ের সীমা: একটানা গেমিং সময় নির্ধারণ করে দেওয়া যাবে।
• স্ব-বর্জন: ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জনের সুবিধা পাওয়া যাবে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশনের সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

v7v7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে উল্লেখিত আছে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার সকল তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

v7v7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত দৈব দুর্বিপাক (force majeure) পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর প্রদত্ত মিথ্যা তথ্যের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।

যেকোনো ক্ষেত্রে v7v7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর সক্রিয় ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

v7v7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে।
• নোটিশ ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।